问：门店可以帮忙代购或跨店调货吗？

答：可以。跨店调货是我们常规在做的事，不需要额外说明。

为什么会有这个需求

母婴商品的库存管理有个现实困难：同一款商品，不同门店的销量差别很大。 有的门店一次性买了整箱，有的门店只买一两听。结果就是 你可能在 A 店买不到，但 B 店有货。

连锁体系的一个实际好处就是：门店之间可以互相调货，不必让你为了同一件商品跑遍全城。

怎么操作

1. 先致电 173-1821-4861，说明你要的商品（品牌、系列、段位 / 尺码）与数量；
2. 我们会查询附近门店的库存；
3. 有货的话，可以安排调到你方便的门店，或直接说明去哪家店取。

关于“代购”

如果指的是帮你在其他渠道代买商品，这个我们不做 —— 门店的所有商品都走正规进货渠道，来源可追溯。 跨店调货仅限宝贝年代体系内的门店之间。

这么做不是为了麻烦，而是因为母婴商品涉及宝宝入口与贴身使用， 货源可追溯是对客户最基本的一条保证。

需要等多久

取决于门店之间的距离与调货安排，同城通常较快。 具体时间我们会在电话里给你一个可承诺的说法，不会先答应再拖。

也欢迎先看看有什么

门店经营的商品板块包括 奶粉辅食、 纸尿裤、婴童服纺 与 车床玩具。想看门店分布见 门店网络。

下一步可以做什么

• 想找门店：致电 173-1821-4861 告知所在区县，我们会告知最近的一家；
• 想了解合作：先看 五统一模式，再打上面这个电话沟通细节；
• 想看商品与服务：到 产品与服务 按品类浏览。

以上回答基于我们的日常服务经验，涉及健康与医疗的问题请以医生意见为准。 需要进一步确认时，欢迎致电 173-1821-4861（周一至周日 09:00 - 21:00）， 或到就近门店当面咨询。